to read complaints and reviews, or file yours.Travelpass Holidays Aldığım Mısır Turu İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı
Travel Pass Holiday'den satın aldığım cruise gemisiyle Mısır turunu, firmanın istikrarsız, güven vermeyen ve olumsuz duyumlarından dolayı iptal ettim. İptal talebim kabul edildi ve 14 gün içinde paramı iade edeceklerine dair e-posta gönderildi. Fakat sözlerinde durmadılar.
Önce kasım ayı sonunda ödeyeceklerini söylediler, daha sonra ise iki ay sonra diyerek sürekli para iadesi için oyaladılar. Bunu birçok kişiye daha yapmışlar. Ayrıca Travel Pass Holiday isimlerini de değiştiriyorlar. Bu acenteden şikayetçiyim.
Gelişme
Travel Pass Holiday Turizm’den satın aldığımız Mısır turu 23 Ekim tarihinde gerçekleşecekti. Tura yaklaşık bir hafta kala firma turu iptal etti, ancak o günden bu yana ödediğimiz ücreti geri alamadık.
Tura katılım için 10.600 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptık. Ekim ayından bu yana hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama verildi ne de iade süreci başlatıldı.
Herhangi bir hizmet alamadığımız bu tur için ödediğimiz 10.600 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
