Diş Taşı Temizliği İçin Onaysız Ücret Artırılması Ve İade Talebi

24.07.2026 tarihinde diş taşı temizliği için Trakyadent Çerkezköy şubesine başvurdum. İşleme girmeden önce bana diş taşı temizliği için 4.500 TL fiyat bilgisi verildi ve bu ücret üzerinden onay verdim.

İşlem tamamlandıktan sonra kasaya gittiğimde, içeride bulunan 700 TL iade paramın da çekildiğini ve toplamda 7.740 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sebebini sorduğumda, yapılan işlemin diş taşı temizliği değil, diş etlerine yapılan farklı bir tedavi olduğu ve bu yüzden ücretin bu kadar yüksek olduğu söylendi. Ancak bana yapılan işlem sadece diş taşı temizliğiydi, bunun dışında farklı bir tedavi kesinlikle yapılmadı.

Başta konuşulan ücretten tamamen farklı, onayım olmadan ve işlem içeriği değiştirilmiş gibi gösterilerek benden fazla ücret alınmasını kabul etmiyorum. Yapılan bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini, benden haksız olarak tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum.