Acil Serviste Ağrılı Hastanın Saygısızca İhmal Edilmesi

6 Ağustos 2026 günü saat 22.30 civarında Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil polikliniğine ayaktaki tırnak batması ve oluşan apse nedeniyle, ayağımın üzerine basamayacak kadar ağrım olduğu için başvurdum. Evde çocuğumu bırakıp, gerçekten ciddi acı çekerek hastaneye geldim.

Acilde sarı alandan bakılacağım söylendi, kalabalık nedeniyle bu bölüme yönlendirildim. Oradaki uzun boylu, kıvırcık saçlı erkek doktor, beni muayene etmeden, “sizin gibiler yüzünden burası doluyor, bunda acillik bir şey yok” şeklinde konuştu. Hem yaşadığım ağrıyı, hem ayağımın durumunu ciddiye almadı, insan gibi bir muayene bile yapılmadı.

Ağrı içinde olmama ve yürüyemeyecek durumda olmama rağmen bu şekilde küçümsenmekten ve saygısız bir üslupla karşılanmaktan çok rahatsız oldum, sinirlenerek hiçbir işlem yapılmadan mecburen acilden çıktım.

Bu olayda herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu doktordan ve bu tutumdan şikayetçiyim. Hastaların keyfi olarak değil, gerçekten ihtiyaçları olduğu için hastaneye geldiğinin dikkate alınmasını, acil serviste çalışan personelin hastalara karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel davranması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.