Trabzon Kanuni Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi Şikayeti

Bugün, Trabzon Numune Kadın Doğum Hastanesi kadın doğum acil bölümüne kendi muayenem için gittim. Boğaz ağrısı şikayetim olduğu halde kadın doğum doktoruna yönlendirildim ve boğazıma bakılmadı bile.

Acilde görevli ebenin tavrı son derece saygısız ve asık suratlıydı. Benimle konuşma şekli “geç otur, tut, yat, dön” gibi emir cümleleriyle, sert ve azarlayıcı bir üsluptaydı. Kadın doğum doktorunun tavrı da daha kapıdan girer girmez azarlayıcı bir şekildeydi, sanki hastayla değil, bir yükle muhatap oluyormuş gibi davrandılar. Sürekli yüzleri asık, isteksiz ve “öfff, püff” tavrı içindeydiler.

Hastaneye zaten rahatsız ve tedirgin bir halde geliyoruz, bu tarz bir üslup ve davranış insanı hem psikolojik olarak daha kötü etkiliyor hem de hastaneye olan güveni tamamen sarsıyor. Özellikle insanla birebir çalışan sağlık personelinin, eğitim kadar üslup ve ahlak konusunda da dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle kadın doğum acilinde görevli ilgili personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve kendilerini düzeltmelerini, hasta iletişimine uygun bir dille ve saygılı şekilde yaklaşmalarını talep ediyorum.