to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet yetkilisi olarak tanıttı ve modemimin güncel olmadığını, herkesin tekli modeme geçtiğini iddia ederek bana 4000 TL değerinde bir modem satmaya çalıştı. O sırada internetimde sorun yaşadığım için ve arayan kişinin TurkNet’ten geldiğini düşündüğüm için, gönderilen mesafeli satış sözleşmesini onayladım. Ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım; ödemeyi kapıda alacaklarını belirttiler.
Sonrasında TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu bilgilendirmelerin gerçeği yansıtmadığını, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini öğrendim. Sözleşmede TR digital partners e ticaret hizmetleri telekomunikasyon limited şirketi adına, Kocatepe Mah. Bayındır 2 sk. Altın Apt. No:38 İç kapı no:4 Çankaya/Ankara adresi yer almaktaydı. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası iletilmedi.
Sözleşmenin iptal edilmesini, bu tür yanıltıcı aramaların ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli araştırmanın yapılmasını, yetkililerin bu konuda hassasiyet göstermesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:38'de 0850 901 0821 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet yetkilisi olarak tanıttı ve modemimin güncel olmadığını, herkesin tekli modeme geçtiğini iddia ederek bana 4.490 TL değerinde bir modem satmaya çalıştı. Ayrıca sabit internet ödememin 799 T...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıda ö...
25.09.2025'de +90 (216) 203 08*** numaralı telefon hattı üzerinden aranarak, kendisini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından bilgilendirme bahanesiyle yönlendirildim. Görüşme sırasında, mahallemizdeki internet altyapısının '5g hızına' geçirildiği, mevcut modemimin bu yeni altyapıya uyu...
19 Eylül 2025 tarihinde TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve Fibernet hizmetiyle ilgili teklif sundular. Bana kurumsal bir e-posta dahi gönderemediler, sadece evdeki mevcut modemi çıkarıp yeni gönd...
10.10.2025 tarihinde TR dijital partners e-ticaret hizmetleri telekomünikasyon Ltd. Şti. Tarafından, TurkNet adına arandım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 4.500 TL değerinde bir modem göndereceklerini ve ödemezsem internetimin kesileceğini söylediler. Telefonda internetimin kesileceği yönün...
Yorumlar