Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tekiz İletişim,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tekiz İletişim 61 şikayet listeleniyor.
Tekiz İletişim Randevuya Yalan Bir Beyanla Gelinmemiştir.
Millenicom internetimin arızası çözülmesi üzerine oluşturulan bugün KÜ randevuya iletişim bilgileri ile ulaşılamadı gibi yalan bir bayan ile gelinmemi...
“Bu kadar hızlı geriye dönüş olacağını zannetmiyordum. Hem hızlı geriye dönüş oldu hem de sorunumla ilgilenen normalin üstünde çaba harcayan, hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Gerçekten ülkemizin müşterilerine bu kadar içten hizmet veren insanlara ihtiyacı var. Ne desem ifade etmek konusunda yetersiz kalacak. Tekrardan çok teşekkür ediyorum.”
Tekiz İletişim TurkNet Kurulum Araması Dönüşü
Çarşamba günü TurkNet kurulumu için arandım fakat toplantıda olduğumdan cevap veremedim. Telefon numaralarını aradığımda dönüş yapılacak deniliyor fak...
Tekiz İletişim Randevu Tarihinde Gelmemeleri.
1 haftadır internetimde kopmalar yaşanıyor ben bunun üzerine bana internet hizmeti veren TurkNet ile iletişime geçtim, olayı incelediler ve olayın mod...
“Sorunumla ilgilenip hızlı bir şekilde yardımcı oldular, saha ekibine ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.”
“Şikayetim çözüldü”
Murat Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim İnternet Kurulumunu Bir Türlü Başaramadık
On gündür internet kurulumu bekliyoruz. Arıyorum dönüş yapılacak diyorlar muhatap bile bulamıyorum. Çok ilgisizler. Her aramamda önünde 10 kişi ölüyor sıra bana geliyor tekrar 10 kişi var diyor anlamadım ne yapmaya çalışıyorlar... İnterneti EBA için istemiştim ama herhalde bağlanana kadar çocuk bu s...
Tekiz İletişim Arama Gerçekleştirmiyor Gelmiyor
Millenicom müşterisiyim. Her hafta 12-24 saat arası internet kesintisi yaşamaktayım, özellikle sokağa çıkma yasağı gerçekleştiği günlerde internetim o...
“Sevil hanım anında çözüm sağlanması için elinden geleni yaptı, çok teşekkür ediyorum.”
“Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.”
Seyhan Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim Kurulum İle Alakalı
Merhabalar, dün kurulum ile alakalı evrak dosyaları için aranacaksınız diye bilgilendirme yaptınız. Lakin gün bitiyor arayan soran yok. İnternetimin a...
Tekiz İletişim 'den İletişim Kurulum Olmasına Rağmen İnternetim Yok.
TurkNet'le çalışıyorum. 16.12.2020 de tekiz iletişimden bir arkadaşınız gelip bunu bıraktı ve ayın 19.12.2020ye kadar Telekom' dan gelip internetinin...
“Tekiz iletişime bu kadar kısa sürede dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum. Sorunum Türk Telekom ekiplerinin adresime etiket bırakmadıklarından kaynaklı olduğunu sorunun çözülmesi için gerekli yönlendirmeyi yaptıklarından dolayı ayrıca teşekkür ederim.”
Tekiz İletişim Olan İnterneti de Kesti!
Cumartesi günü başlıkta da belirttiğim gibi fiber bağlamak için geldiniz fakat bağlayamadınız üstüne hali hazırda var olan internetim de gitti. TurkNe...
“Tugay Bey sorunum kolayca çözdü kendisine teşekkür ederim.”
Tekiz İletişim 12 Kasım 2020 'den Beri İnternetim Yok
Başlıkta belirttiğim gibi 12 Kasım 2020 den beri altyapı çalışmasından dolayı internetim yok o zamanlar T*t** müşterisiydim 25 inde TurkNet'e aktivasy...
Tekiz İletişim Uzun Süren Teknik Destek
21.11.2020 de oluşturduğum arıza kaydına hala geri dönüş yapılmadı bugün kurulum için arandım. Müsait olmadığım için telefonu görmedim. Geri dönüş yap...
“Çok kısa Sürede Sorunum Çözüme kavuştu. Hızlı Cevap ve Çözüm için Teşekkürler Tekin İletişim. Umarım Sizin Gibi Firmalar Dahada Artış Gösterir”
Tekiz İletişim 12 Gündür Kurulum Yapıldı, Hala İnternetim Yok
Kaç gündür TurkNet ile yazışıyorum utanmadan bir de fatura çıkarmışsınız tazminat davası açacağım böyle bir haksızlık olamaz. Türk Telekom'a bildirdik...
“Tekiz iletişim, sevil ve damla hanıma ilgileri ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum”
“Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim İnternet, Modem Sorunu
Siz tüketici haklara şikayet edeceğim. Yarın ise gitmeyeceğim bu işle uğraşacağım. Bütün haklara başvuracağım, hep yalan işiniz. İnsanları kandırmaya ...