Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Tekiz İletişim ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 384
Tekiz İletişim 
4.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.3 - Beş Yıldız%67
- Dört Yıldız%16
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%2
- Bir Yıldız%11
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tekiz İletişim, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tekiz İletişim, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
180 şikayet
Tekiz İletişim Tarafından Yaşatılan Sorun
1 haftadır internet yok TurkNet her gün 3 defa 'Tekiz saha ekiplerimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşacaktır' mesajını atıyor ne arayan ve ne soran. Kimse ilgilenmiyor final sınavlarıma giremedim kardeşimde derslerine giremiyorum. Bu tekiz midir nedir kötü bir firma olduğu belli.
Tekiz İletişim Kötü Hizmeti
Kurulum için arandığımda salı sabahının arayan arkadaş bana randevu verdi. Ve salı sabah kimse gelmedi. İşimden izin aldım tüm gün bekledim ne arayan oldu ne de gelen. Millenicom aracılığı işe ulaşmaya çalıştım. Ve tekiz iletişim'den bir hanımefendi aradı beni ama sorunum çözülmedi. Hanımefendiye de...
“Özellikle firma temsilcisi Sevil hanimin katkılarından dolayı ve firmanın müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı.”
Can Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim Saha Ekibi Randevusu
Kurulum randevusu oluşturulduğu için işe gitmedim ama ne arayan var ne de gelen. TurkNet iletildi diyor fakat Tekiz'den arayan olmadı. Kurulum randevu...
“Çok hızlı bir şekilde ilgilenip, gereğini yaptılar. Tekrardan çok teşekkür ederim.”
“Tekiz İletişim den Sevil Hanım Hemen Konuyla İlgilendi Yarım Saat İçinde Sorunu Çözdüler. Sorun TurkNet Sistem İle Alakalı Görünüyor Çok teşekkür ederim ilginiz için”
Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için teşekkürler”
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü”
Barış Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim Kurye Geri Dönüş Yapmıyor
Kuryenin belgeleri almaması nedeniyle, internete erişim için gereken başvurumu tamamlayamıyorum. Turk net acilen bu firmayla çalışmayı bırakmalı, 2 haftalık zaman kaybına mal olduğunuz için, sınav haftamda internetsiz kaldım teşekkürler tekiz iletisim.
“Geç de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler.”
“Sorunumda hemen destek olduğu için sevil hanıma teşekkür ederim”
Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözülmüştür.teşekkürler”
Ali Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim Randevu Verip Gelmiyorlar Haber Verende Yok
Bugün için randevu verdiler, sırf bugün gelecekler diye evden hiç çıkmadım ama ne gelen var ne giden, hayır gelemeyecekseniz bari arayıp haber verin. ...
Tekiz İletişim İnternet Kurulumu Randevusu
İnternet kurulumu için randevu alıyorlar ama ne gelen var ne giden. Şu anda randevu günü olmasına rağmen ne arayan var ne de soran ekip gelir mi gelme...
“Marka çözüm odaklı çalışıyor ve desteklerini eksik etmiyor. Telekom ve TurkNet ten alamadığım desteği Tekiz İletişimden aldım. teşekkürler. Saygılar.”
Tekiz İletişim İmza İçin Randevu
Turk net kurulumu için bir turlu zamanında iletisim kurmuyorlar. 1 haftadır saçma sapan zamanlarda arıyorlar yetişemeyince geri dönüş yapmak imkansız. Geri dönüş yapabileceğimiz bir sistem yapın veya bu isi bir başkasına devredin. İnsanları mağdur etmeyin
Tekiz İletişim Randevuya Gelmedi
Netspeed internetimi bağlamak için günlerdir bekliyoruz. Tekiz İletişim randevu oluşturdu ne gelen var ne arayan. En son bugün gelecektiler sözde. Sın...
“Teşekkürler”
Tekiz İletişim Randevuya Gelmiyor Ve Bilgi Vermiyor!
Netspeed internet kurulumuna 05.11.2021 cuma günü için randevu verildi ama maalesef Tekiz İletişim verdiği randevuya gelmedi ve hiçbir bilgi vermedi. Ben üniversite öğrencisiyim, derslerimi kaçırıp evde beklememi mi istiyorsunuz! Lütfen acil bir şekilde sorunumu çözünüz.
Tekiz İletişim Kuruluma Gelinmedi
Netspeed internet kurulumuna bugün için randevu verildi ama maalesef Tekiz İletişim verdiği randevuya gelmeyip bir bilgide vermedi böyle bekliyor duru...
“Sorunun hızlı çözümü için teşekkürler”
“Sorunun çözülmesinde yardımcı olan Sevil hanım, Can ve Faruk beylere teşekkür ederim.”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim İnternet Kurulum Randevu
Salı günü aranarak cuma gününe kurulum randevusu verdiler sonra gelmediler pazartesiye tekrar randevu verdiler işe gitmeyip evde onları bekliyorum ama...
“Bana yardımcı olan çok değerli şikayet var ekibine ve Tekiz İletişim'den bize yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıTekiz İletişim 3 Gündür Kuryeyi Bekliyorum
Çarşamba gününden beri 7/24 kuryeyi bekliyorum. Hâlâ gelmedi ben üniversite öğrencisiyim tam 1 haftadır canlı derslerimden geri kalıyorum. Lütfen benimle birisi irtibata geçebilir mi çok ama çok mağdurum alt tarafı bir kurye gelip benden imza alacak bu kadar zor olmamalı. Lütfen derslerim geri kaldı
Tekiz İletişim Randevuya Uymama İnternet
20.10.2021 tarihi 18 e internet kurulumu için randevu oluşturuldu erken çıktım isten gelecekler diye ama gelen olmadı daha bastan böyle yaparlarsa bunlarla isimiz zor. Çağrı merkezinde kapi duvar. İlgisizlik diz boyu. Fiyat uygun diye mi böyle yapıyorlar
Tekiz İletişim Mağdur Edilmem
Ayın 5'inde Türkçe'ye abone oldum hala tarafıma Tekiz tarafından dönüş yapılmadı. Kurye ile evraklarım bile teslim alınmadı üstelik diğer operatörle taahhüdümde bitti obada ayrıca fatura ödemem gerekecek. Yani beni mağdur ettiniz. Lütfen bir an önce dönüş sağlayın.