LPG İstasyonunda Düşük Basınç, Eksik Yakıt Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
02.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki “ggg Otomotiv Taşımacılık Sanayi ve Ticaret AŞ” ye ait Türkiye Petrolleri istasyonunda LPG almak istedim. Pompa basıncının düşük olduğunu fark ettim; pompa çalışmaya başlayınca basınç 10 bardan 7,5-8 bara düşüyordu. Daha önce de aynı istasyonda benzer bir durum yaşamıştım. Görevliye sorduğumda net bir cevap alamadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yakıt aldığımı göremediklerini ve istasyonun Türkiye Petrolleri’ne ait olmadığını söylediler. Ancak elimde fişim mevcut; istasyon bilgileri, EPDK ve vergi numarası dahil tüm detaylar fişte yer alıyor.
Aldığım LPG yakıtı 60 km yol gitmeden bitti, normalde aracım 100 km’de 7,4 litre yakıt harcar. Bu durumun sürekli tekrar etmesi ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini, bu istasyonun denetlenmesini ve eğer usulsüzlük tespit edilirse gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Türkiye Petrolleri’ne olan güvenim sarsıldı; bir daha bu markadan yakıt alıp almamayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerini aradım ama oradan da somut bir cevap alamadım


















