to read complaints and reviews, or file yours.TP Link Ürünlerinde Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği
1 hafta önce TP Link AX1800 serisinden Archer VX1800V modeli olan modemi ve TP Link AX1800 serisinden Archer TX20U Plus Wi-Fi adaptörü modelini, her iki ürünün de aynı markadan ve Wi-Fi 6 ve 5GHz desteği olmasına dikkat ederek satın aldım. Fakat oyunlarda ani ping değerlerinde yükselme ve 5 MB/sn ile indirdiğim bir dosyayı sonradan 70 KB/sn ile indirme sorunuyla karşı karşıyayım. Sitedeki bütün driverları tek tek denedim, modemi arayüzünden en güncel sürüme getirdim fakat sorun çözülmedi. TP Link resmi sitesinden 3 gündür canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat her defasında yoğunluk var, bekleyiniz diyor. Tekrar bağlan diyorum, yine aynı şeyi diyor. Bu iki ürüne yaklaşık 3500 TL civarı para harcadım ve karşımda hiçbir muhatap yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere farklı zaman dilimlerinde aradık fakat ulaşamadık. Bizler ile irtibata geçmek isterseniz çağrı merkezimiz ile görüşebilir veya bizlere mail atabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye
Yaklaşık 10 dakika kadar bağlanmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım tekrar arar mısınız lütfen?
Baktım olmayacak TP Link TX55E modeli olan pcı express Wi-Fi kartı satın aldım onda da aynı sorunu yasıyorum gittim bilgisayarın anakartını değiştirdim gene aynı sorunu yasıyorum lütfen bu sorunumu çözelim ya da ürünleri iade alalım gerçekten 2 haftadır saç baş yoluyorum
Ürün değişimi yaparak sorunumu çözdüler teşekkür ederim
