Media Markt'tan Alınan TP-Link Wi-Fi Extender’da Sürekli İnternet Kopması Ve Garanti İadesi Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Bayrampaşa şubesinden 3 yıl garantili TP-Link TL-WPA7517 kıt Powerline Wi-Fi extender satın aldım. Ürün 2 sene boyunca sorunsuz çalıştı ancak yaklaşık 1 aydır sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorun başlayınca ürünü Media Markt’a götürdüm, onlar da TP-Link servisine gönderdiler. Ancak ürün bir sorun yok denilerek tarafıma geri verildi. Buna rağmen kopma problemi aynen devam ediyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Ne Media Markt tarafından ne de TP-Link tarafından sorunu çözecek muhatap bulamıyorum.

Sorunumun giderilmesi için, garanti kapsamında olduğunu da belirterek, sürekli kopma yapan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve TP-Link TL-WPA7517 kıt Wi-Fi extender’ın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.