Toyzz Shop’ta Alınan Köpük Tabancası Eksik Gönderildi Ve Yardımcı Olmadı

Toyzz Shop’un online sitesinden 19 Nisan’da sipariş verdiğim ve 22 Nisan’da teslim edilen bubble 29 holes marka köpük tabancasının kargo kutusu kapalı olmasına rağmen ürünün kendi kutusunun bandı açılmış haldeydi. Kutuyu açtığımda satış görsellerinde açıkça yer alan köpük suyunun ürünle birlikte gönderilmediğini gördüm. Yani ürün, görsellerde vadedildiği şekilde gelmedi.

Bu durumu Toyzz Shop’a sipariş numaram olan #3111Z8AWMY ile ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Köpük suyunun zaten ürüne dahil olmadığını iddia ettiler ve sorumluluk almadılar.

Satış sayfasındaki görsellerde olduğu gibi köpük suyunun tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.