Toyzz Shop Genç Koleksiyoner Olarak Mağazada Saygısız Davranışa Uğradım

İstanbul Sancaktepe Rings AVM’deki Toyzz Shop mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben Hot Wheels regular model arabalar biriktiren 15 yaşında bir koleksiyonerim ve mağazada yeni sevkiyatla gelen koliyi gördüğüm için içinden model bakmak istedim.

Çalışandan yeni gelen Hot Wheels kolisini açmasını rica ettiğimde, yaşımı bahane ederek koliyi bana vermeyeceğini söyledi. Üstelik mağazada diğer müşterilerin içinde 'Sanane, sana o yeni Hot Wheels kolisini vermeyeceğim' şeklinde kırıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Yaşım ne olursa olsun, bir müşteri olarak bu şekilde küçümsenmek ve azarlanmak beni çok üzdü.

Toyzz Shop’tan, öncelikle bu yaşadığım saygısız davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri olarak ciddiye alınmamı bekliyorum. En önemlisi, yeni gelen Hot Wheels kolisinden ürün seçme isteğimin derhal, hiç bekletilmeden ve mümkünse önümüzdeki 10 dakika içinde yerine getirilmesini, tarafıma acil ve ivedi şekilde dönüş yapılıp koliyi hemen alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.