Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin Tutumu Ve Ürünlere Erişimde Adaletsizlik

profile
07 Ekim 2025 14:36
1.612

07/10/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Toyzz Shop şubesinde Hot Wheels 1/64 marka arabaları almak için mağazaya gittim. Rafta ürün bulunmuyordu, ancak depo kapısının önünde birçok açılmış ve henüz rafa dizilmemiş araç vardı. Mağaza çalışanına bu araçlara bakıp bakamayacağımı sordum; ancak mağaza müdürü beni tersleyerek, fırça atarcasına yeni araç olmadığını söyledi. Tartışma çıkmaması için bir şey demedim. Ancak, çalışanların bu araçlar arasından kendilerine iyi durumda olanları seçip kalanları rafa dizdiklerine de bizzat şahit oldum.

Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse telefona bakmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir durum sadece bu şubede değil, başka şubelerde de sürekli yaşanıyor. Müşteri olarak mağazadaki ürünlere ulaşabilmek ve adil bir şekilde alışveriş yapabilmek istiyorum. Ayrıca, çalışanların bu tutumları nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve sorumlu personelin işten çıkarılmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağazadaki ürünlerin tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Ayırtılan Ürünlerin Başka Müşteriye Satılması Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

profile
Ebubekir
25 Ekim 2025 19:43
1.006
1
Emrehan sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop'ta Hot Wheels Ürünlerine Erişimde Adaletsizlik

profile
Emrehan
29 Mayıs 2025 14:38
1.808
1
Muhasebe sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop'ta Stok Yönetimi Ve Personel Önceliği Mağduriyeti

profile
Muhasebe
04 Eylül 2025 09:27
1.749
toyzz-shopta-stok-yonetimi-ve-personel-onceligi-magduriyeti-1.jpg

profile
04 Temmuz 2024 20:38
2.620
Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.
Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.
Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.
Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.
+6
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop Kampanyasında Ödeme Sorunuyla Ürünler Sepette Kayboldu, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
06 Ekim 2025 16:43
1.100
toyzz-shop-kampanyasinda-odeme-sorunuyla-urunler-sepette-kayboldu-musteri-hizmeti-yetersiz-2.jpg
toyzz-shop-kampanyasinda-odeme-sorunuyla-urunler-sepette-kayboldu-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru