to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Brandium AVM içindeki Toyda Shop mağazasından s01080042 kodlu kumandalı araba satın aldım. Ürün için 1.299 TL ödedim. Arabanın maksimum 5–7 dakika çalışabildiğiyle ilgili satış sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Ürünü geri götürüp bilgi almak istediğimde mağaza çalışanlarının tutumuyla büyük hayal kırıklığı yaşadım. “Sen alırken sordun mu ürünün içeriğini, gidin biz dönüş yaparız, ürünü alamıyorum sen git” şeklinde ifadeler kullanarak son derece kaba ve saygısız bir üslup sergilediler.
Hem ürünün kullanım süresiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında çalışanların müşteriyi küçümseyen tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Bu süreçle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını, çalışanların üslubu konusunda uyarılmasını ve ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Toyzz Shop Brandium şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, daha üç dakika geçmeden kumandası çalışmamaya başladı. Aynı gün hemen mağazayı telefonla arayıp durumu bildirdim, ardından da bir hafta sonra ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüm. ...
Merhabalar 02.04.2024 tarihinde Buyaka AVM de bulunan Toyzz Shop mağazasından 3000 TL değerinde kumandalı araba aldık. Birkaç gün evde değildik falan fırsat bulduğumuz ilk gün ürünü yarım saat şarja takıp kullanmaya çalıştık ama ürün 2 dakika da şarjı bitiyordu. Bunu bir kere daha denedik ama tekrar...
12.11.2025 tarihinde İstanbul ArenaPark Toyzz Shop mağazasından 789 TL ödeyerek nakit olarak bir kumandalı araba aldım. Ürünü eve götürdüğümde kumandası çalışmadı ve araba hiç hareket etmedi, yani ürün arızalı çıktı. Sorunu çözmek için mağazaya gittim fakat fişim yanımda olmadığı için bana yardımcı ...
Toyzz Shop Meydan AVM İstanbul şubesinden 05.10.2025 tarihinde “Işıklı Stunt Runner” adlı kumandalı araba satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren araba düz gitmiyor ve sürekli sağa doğru kayma yapıyor. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine ona...
07 gün önce Antalya Markantalya Toyzz Shop mağazasından uzaktan kumandalı akrobatik araba satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani 6 gündür, araba çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm yönergeleri takip ettim, kumanda pilini değiştirdim ve arabayı tamamen şarj ettim ancak hiçbir şekilde çalı...
Yorumlar