to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyzz Shop Brandium AVM'de hediye alacağım çocuğa göstermek için dört tanesini yan yana dizdim ve açık bir standın üzerine koydum ki, görüntülü aradığımda rahat gösterebileyim. Mağaza müdürü 'Alacak mısınız?' diye sordu, görüntülü görüşme sonrası karar vereceğimi söyledim. Sonra bir tanesini ve bir de Barbie bebek aldım. Kasada bana önce surat astı, sonra açıkça oraya koyduklarımdan almadıklarımı yerine koymam gerektiğini söyledi. Mağazada bir sürü çalışan varken müşteri olarak çocukla yapamayacağımı belirttim. Kasada başka personel de olmasına rağmen sırayla alacağını söyledi ve başkası için diğer kasadaki personele işlem yaptırdı. Sıra bana gelince beni bekletmeye devam etti. Önümdeki müşteri gidince benim işimi diğer personele yaptırdı. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz, 3.000 liraya yakın alışveriş yapıp mağaza müdürünün imasını, suratını ve kaprisini çektim. Konuyla ilgili özür ve dönüş bekliyorum. Toyzz Shop kendi mülkü değil, müşteriye böyle davranılmaz. Hele ki çocuk oyuncak mağazasına telaşla giriyoruz, telaşla çıkıyoruz; sinirlendim ve karşıdaki Armağan Oyuncak'a gitmeyi, oradan alışveriş yapmayı düşündüm. Sonra sırf çocuğum 'neden, niye' diye heyecanlanmasın diye aldım. Müşteriye keyfi davranışlarından ve müşteri düşmanı tarzından dolayı kınıyorum.
Toyz Shop mağazası Antalya Havalimanı şubesinde bugün çocuklarım, kendini mağaza yöneticisi olarak tanıtan M**** D*** tarafından azarlanmıştır. Bir çocuk mağazasında çalışıp en ufak bir güler yüz göstermeyen bir insan nasıl yönetici olabilir, bunu hiç anlamadım. İçeri ilk girdiğimiz andan itibaren b...
10.05.2024 Kozzy AVM Toyzz Shop saat 18.00 de kızım ve arkadaşı ile girdik (13 yaşındalar) Bende arkalarından izliyorum. Genç kız ve birlikte hareket ettikleri için bir ara kendilerini çektiler kendi telefonlarına. Kalem reyonuna gittiler ve daha kalem elindeyken çizmeden bile tekrar uyardılar. Çizm...
Toyzz oyuncak mağazasına gittim bugün. Çocuğuma oyuncak aldım. Ödeme yapmaya gittiğimde. Kredi kartı geçerli değil nakit. İşlem yapabiliyoruz ancak dediler. Anla işte karşılayıp son cebimdeki nakit parayı oyuncağın ücretini ödedim. Bir tane poşet rica ettim. Poşet yok yalnız ücretli poşetler var 5 l...
Toyzz Shop çalışanları yeni gelen sevkiyattan Hot Wheels arabalarını kendilerine alıyorlar. 23 Nisan'da saat 10.00'da Yalova Star AVM'deki Toyzz Shop mağazasına geldik, yeni sevkiyat gelmişti, 7-8 tane koli vardı. 'Kaçta açarsınız Hot Wheels'ları?' dedim, '5'te' dedi. Hadi neyse dedim, saat 11.30 ol...
Yılbaşı için Ankara Gordion AVM'ye alışverişe gittim. Çocuğumla birlikte oyuncak almak üzere Toyzz Shop mağazasına girdik. Beğendiğimiz dinozor tarzı oyuncağın ödemesini yaptıktan sonra, ürün elektronik olduğu için denemek istediğimde, daha sonra müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim bir hanım, yoğun...
Yorumlar