to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Toyota Mıçılar yetkili servisinde yaşadığım amatörce bir durumdan bahsetmek istiyorum. Aracımın ön camı, seyir halindeyken başka bir araçtan gelen taş parçası ile çatladı. Bunun üzerine kaskomdan yetkili servis Toyota Mıçılar aracılığıyla değişim talep ettim ve talebim onaylandı. Fakat servis çalışanları aradığımda çoğunlukla telefona yanıt vermediler. En son şikayet notu bıraktığımda geri dönüş yapıp, kasko şirketinin kendilerine çok az bir işçilik ücreti ödediği için (kadınların saç dip boyası ücreti örneği ile) bu değişim hakkında kasko şirketine ücreti güncelleme bilgisi verdiklerini ve benim de bu süreçte beklememi istediklerini belirttiler. Araç camımı, sebebini bilmediğim bir nedenle değiştirmek istemedikleri ve süreci uzattıklarını düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2023 Cumartesi, park halindeki aracımın ön camı, balkondan komşu çocuklarının attığı bir nesne yüzünden kırıldı. Kaskom olduğu için aracımı Toyota Plaza Gürses'e götürmek istedim. Daha önce başka Toyota bayilerinden hizmet alıp herhangi bir sorun yaşamamıştım. Müşteri temsilcisi hanım, 24...
07.07.2025 tarihinde aracımı Antalya Toyota Yazıcı servisine tamir için teslim ettim. Aracımın durumu hakkında bilgi almak istediğimde sürekli olarak “boyası var”, “mekanikte sorun var”, “jantta sorun var” gibi farklı gerekçelerle bekletildim. Son olarak 13.08.2025 tarihinde hasar bölümünde çalışan ...
2023 mart ayında yapmış olduğum kaza sonucu arabamı Toyota bakırcılar Antalya servisinde kaskodan yaptırdım. Hasar alan sağ ön farım değişim yapılmadı; tamir edildi 2024 ocak ayında sağ far hatalı tamirat dolayısı ile su almaya başladı ; ocak 2024 servise far ın su aldığını bildirmeme rağmen yoğunuz...
Toyota Antalya Bakırcılar servisine bayramdan 10 gün önce kaza yapan arabamı teslim etmek istedim. Bayram olduğu için 20 gün süre verdiler. Bende bayramdan sonra arabayı getireyim diye anlaştım. 15.04.2024 tarihinde arabayı teslim ettim. Arabada yapılacak iş arka tampon düzeltilecek, bagaj kapısı ve...
Yorumlar