to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Antalya Bakırcılar servisine bayramdan 10 gün önce kaza yapan arabamı teslim etmek istedim. Bayram olduğu için 20 gün süre verdiler. Bende bayramdan sonra arabayı getireyim diye anlaştım. 15.04.2024 tarihinde arabayı teslim ettim. Arabada yapılacak iş arka tampon düzeltilecek, bagaj kapısı ve ön cam değişecekti. Bu arada arabanın bakımı gelmiş servisten aradılar bakım yapalım diye yapın cevabını verdik. Sonuçta defalarca telefon ile görüşmelerimize rağmen. Arabanın ön camını değişmeyi unutmuşlar. 14.05.2024 tarihinde arabayı teslim almamız için aradılar. Aranın ön canı 15cm çatlaktı. Teslim alırken camın çatlağı büyümüştü. Aracı kullanmak tehlikeli ve sakıncalıdır. Cam inşallah patlamaz. Cam talep evrakı doldurmamızı istediler. Şikayetten sonra doldururum dedim. Şimdi soruyorum. Bir ay bu arabaya ne işlem yapıldı ki bu kadar uzun sürdü. Beni mağdur ettikleri. Servis hiç ilgilenmedi. Bu bana kaçıncı ilgisizlikleri. Şikayetçiyim. Toyota dan ve sahibinden değil personelden şikayetçiyim. Çok üzgünüm ve sinirliyim.
2023 mart ayında yapmış olduğum kaza sonucu arabamı Toyota bakırcılar Antalya servisinde kaskodan yaptırdım. Hasar alan sağ ön farım değişim yapılmadı; tamir edildi 2024 ocak ayında sağ far hatalı tamirat dolayısı ile su almaya başladı ; ocak 2024 servise far ın su aldığını bildirmeme rağmen yoğunuz...
26.10.2024 tarihinde bir kazaya karıştım. Kaza sonrası aracımı Antalya Toyota Bakırcılar bayisine çekici ile çektirdim ve tamir süreci başladı. Tamir süreci bitti bitecek derken teslim işlemi birkaç gün uzadı, sorun etmedim. 27.11.2024 tarihinde aracı teslim aldım ama asıl süreç bundan sonra başladı...
Teknik servis verdiği sözü yerine getirmedi almam gereken hizmeti vermedi, aldatıldım. 07.07.2023-Cuma saat 11:00 sularında, dpf (dizel partikül filtresi) temizliği için Toyota Antalya Bakırcılar yetkili servisine aracımı götürdüm, rejenerasyon yapacaklarını söylediler. Bir saat sonra arayıp bu işle...
23.10.2025 tarihinde 2020 model Toyota Corolla Hybrid aracımı 90 bin bakımı için Antalya Bakırcılar Servisi’ne bıraktım. Aracımın hibrit motorunun garanti süresinin dolduğunu öğrendim ve yurt dışına tayin olacağım için ücretli olarak garanti uzatmak istedim. Ancak “filtre kirli, 1000 km sonra gelin”...
Toyota Corolla Dream paket bir araç aldım Aralık 2023'te. Yakın zamanda ön cam park halinde kırılmıştı ve kasko ile değişim yapıldı (1 defaya mahsus ücretsiz değişim ile) Toyota Bakırcılar Antalya servisinde. Ancak hem cam takımında aracın ön konsoluna zarar verildi, hem de cam kırıkları (küçük hald...
Yorumlar