Toyota Garantili Bozuk Akünün Değiştirilmemesi

Adana Mıçı Otomotiv'den Toyota rav 4 aracıma geçen yıl takılan ve 2 yıl garantili olmasına rağmen 14 ayda biten akü için mıçı otomotiv'i aradım biten akünün değiştirilmesini talep ettim, ancak geldiler ve takviye ile aracı çalıştırdılar. Ben akünün garanti kapsamında olduğunu ve daha önce 3 kez aynı sorun olduğunda akü değiştirildiği halde bu sefer niçin değiştirilmediğini sorduğumda mevzuatın değiştiğini, artık böyle yapıldığını söylediler. Şu an akü çalışmıyor ve ben arabamı kullanamıyorum, Adana mıçı otomotiv'den şikayetçiyim.

Adana Mıçı otomotivlerden aradılar ancak ipe un şerir misali çözüm önerileri sundular, 1 hafta sonraya randevu verebileceklerini söylediler, ancak benim arabaya ihtiyacım olduğunu ve 1 hafta araçsız kalamayacağımı söylediğimde yapacakları başka bir şey olmadığını söylediler, problemi çözüyormuş gibi yapıp aslında sorunumu çözmediler, tekrar şikayetçiyim

Şikayet ile ilgili çözüm olarak herhangi bir şey yapılmadı, iş yokuşa sürüldü, problem devam ediyor














