Toyota Corolla Vision Plus'ta Geri Görüş Kamerası Ve Sensör Eksikliği Mağduriyeti

06/11/2025 tarihinde İstanbul'daki bir esnaftan 2023 model Toyota Corolla Vision Plus marka aracı satın aldım. Aracı alırken Toyota gibi köklü bir markadan, özellikle "Plus" adı verilen bir modelde geri görüş kamerası ve sensörlerin standart olarak bulunmasını beklerdim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu donanımların olmadığını fark ettim. Daha uygun fiyatlı araçlarda bile bu özellikler standartken, Toyota'nın bu donanımları koymaması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Bu eksikliği fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu modelde geri görüş kamerası ve sensörlerin olmadığını, istersem ücret karşılığında eklenebileceğini söylediler. Markanın eksikliğini ücret karşılığı gidermeye çalışması, müşteri memnuniyetini hiçe saymak anlamına geliyor.

Aracı 1.300.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu fiyat seviyesinde temel güvenlik donanımlarının eksik olması kabul edilemez. Toyota gibi bir markadan beklentim, geri görüş kamerası ve sensörlerin ücretsiz olarak aracıma eklenmesidir.