Toyota Corolla Hibrit Aks Parçası Gecikmesi Ve Güvenlik Mağduriyeti

2020 model Toyota Corolla Hibrit aracımın aks parçası için yaklaşık 4 aydır Toyota Türkiye ve yetkili servisten parça bekliyorum. Bu süre boyunca araçta aks sorunu olmasına rağmen, parça tedarik edilemediği için mecburen aracı kullanmaya devam ediyorum.

Yetkili servis ve Toyota Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm ve tarih bilgisi verilmedi, sadece beklememiz söylendi. Hem güvenlik hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.

Toyota gibi bir markadan, bu kadar uzun süren bir parça tedarik sürecini ve belirsizliği kabul edilebilir bulmuyorum. Aks parçasının acilen temin edilerek aracımın onarımının bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.