Toyota Corolla Cross Hibrit'te İlk Yardım Çantası Ve Yangın Tüpü Eksik

İstanbul’daki yetkili bayiden 4 Mayıs 2026 günü saat 16:30 civarında Toyota Corolla Cross Hibrit 2026 model sıfır araç satın aldım. Aracın teslimi sırasında araçta ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün olmadığını fark ettim. Sorduğumda, bayideki yetkili bu ekipmanların araçla birlikte gelmediğini söyledi. Sıfır kilometre ve bu fiyat segmentindeki bir araçta, özellikle güvenlikle ilgili bu kadar temel ekipmanların bulunmaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu netleştirmek için Toyota Türkiye’nin resmi Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ve akabinde telefonla arandım. Görüşmede, eksik olan ilk yardım çantası ve yangın tüpünü “satın alabileceğim” söylendi. Yani bu donanımların, sıfır araç tesliminde standart olarak verilmesi gerekirken, bana ekstra bir satış kalemi gibi sunulması açıkçası dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.

Ben bu aracı güvenle ve eksiksiz şekilde kullanmak için aldım ve bu tür zorunlu güvenlik ekipmanlarının, ücret talep edilmeden ve hiçbir ekstra işlem gerekmeksizin araca dahil edilmesini beklerdim. Toyota’dan beklentim, ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma temin edilmesi ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.