Toyota C-HR LED Far Arızası Ve 4.000 Euro Masrafı Güven Kaybına Dönüştü

2021 model Toyota C‑HR hibrit aracımı Belçika’da ikinci el olarak aldım ve aracı burada kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir kaza, su alma, darbeye maruz kalma gibi bir durum olmamasına rağmen aracın sağ ön farındaki LED gündüz farı birdenbire yanmamaya başladı. Kısa ve uzun farlar sorunsuz çalışıyordu, sadece LED kısmı yanmıyordu. Buna rağmen teknik kontrolden geçemedim ve aracı muayeneden geçirebilmek için bu arızayı mutlaka gidermem gerektiği söylendi.

Belçika’da gittiğim tamirciler ve elektrikçiler farın komple değişmesi gerektiğini, sadece LED kısmının değişemeyeceğini belirttiler. Toyota orijinal far ünitesi için verilen fiyat 1.873 euro oldu ve ikinci el, çıkma ya da daha uygun parça bulabilmek için gezmediğim, aramadığım yedek parça satıcısı kalmadı. Sonunda çaresiz kalarak Toyota’dan orijinal komple far ünitesi satın almak zorunda kaldım ve işçilikle birlikte ödediğim tutar 2.000 euroyu geçti.

Bu masrafı yaptıktan sadece iki hafta sonra bu kez aynı sorun sol ön farda ortaya çıktı. Farların içinde en ufak bir buğulanma, su birikmesi, renk değişimi gibi bir anormallik yokken, yine LED kısmı çalışmamaya başladı. Şimdi sol far için de yaklaşık 2.000 euro’ya yakın bir bedel ödemem gerektiği söyleniyor. Toyota servis ise bu arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtiyor.

Yıllarca çevreme Toyota’yı dayanıklılığı ve sorunsuzluğu ile övüp tavsiye etmişken, 5 yaşındaki bir aracın iki ön farında da peş peşe aynı kronik sayılabilecek arızanın yaşanması ve bunun tamamıyla kullanıcıya, üstelik bu kadar yüksek meblağlarla yüklenmesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşadıklarım nedeniyle artık markaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum ve bu olumsuz deneyimi başkaları da bilsin istiyorum.

Benim sorum, özellikle Toyota C‑HR ya da benzer Toyota modellerini kullanan diğer sürücülere ve yetkililere yöneliktir. Belçika’da ya da başka ülkelerde, aynı şekilde ön far LED arızası yaşayıp da komple far değişimine zorlanan, benzer tutarlarda ödeme yapan oldu mu ve bu durumda nasıl bir yol izlediniz, nasıl bir çözüm bulabildiniz? Aynı zamanda Toyota’dan bu konuda bir iyi niyet, destek ya da teknik açıklama beklediğimi, bu sorunun kronik bir üretim hatası olup olmadığının şeffaf biçimde paylaşılması gerektiğini de belirtmek istiyorum.