to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Bursa Çavdarlı Servisinde Yağ Değişimi Sonrası Klima Arızası Ve Mağduriyet
26 Mayıs 2026 tarihinde sadece periyodik yağ değişimi için Toyota Bursa Çavdarlı bayisine Toyota Corolla aracımızı teslim ettik. Yaklaşık 4 saat süren işlemin ardından aracı teslim almaya gittiğimizde aracın içi adeta buz gibiydi. Araçta klimanın kullanılmasını gerektirecek hiçbir işlem yapılmamasına rağmen klima en düşük sıcaklık ayarında uzun süre çalıştırılmış ve aracı teslim aldığımız sırada hâlâ açık durumdaydı.
Aracı teslim aldıktan sonra klimayı bir daha kullanamadık. Yağ değişimi öncesinde hiçbir klima sorunu olmayan aracımız, servis işlemi sonrası klima arızalı şekilde bize geri verildi. Sonrasında aynı servise klimadaki arıza için tekrar başvurduğumuzda ise sorunu tespit edemediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Basit bir yağ değişimi için bıraktığımız aracımızın klima arızasıyla teslim edilmesini ve sonrasında sorunun tespit edilememesi gerekçesiyle mağduriyetimizin giderilmemesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Plakası 16 ASP 821 olan aracımızla ilgili yaşanan bu durumun detaylı biçimde incelenmesini, klima arızasının servis tarafından giderilmesini ve mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyoruz.
26 Mayıs 2026'da Toyota Bursa Çavdarlı Bayisi'ne aracımı yağ değişimi için bıraktım. Servis sonrası klima arızalı geldi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu tekrar bildirdiğimde ise servis sorunu tespit edemedi ve iletişime bile geçmediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çözüm bekliyorum.
