Tekrarlayan Çalışma Arızası Nedeniyle Araç Değişim Talebi

Mehmet

2021 model, garantili aracım Adıyaman Fimoto servisine bakım ve arıza şikayetiyle defalarca gitmesine rağmen 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Aracım bazen çalışıyor, bazen de özellikle durduğu yerde kendi kendine çalışmaz hale geliyor. Şu anda da yağmur yağarken aracım yine çalışmıyor.

Bu süreçte önce akü değiştirildi, ardından marş dinamusu değişti ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Arıza yaşadığımda aracı defalarca kez çekiciyle servise götürdük, her seferinde araç bir süre sonra çalıştığı için “inceledik, bir şey yok” denilip tarafıma net bir açıklama yapılmadı. “Arıza yaptığı zaman görelim” deniliyor ama arıza yaptığında da sadece bekleniyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Plakam 02 aeh 387 olup, plakadan tüm servis kayıtları görülebilir.

Bugün arefe, yarın bayram olmasına rağmen aracım çalışmadığı için ailemle yaptığım hiçbir planı gerçekleştiremiyorum ve bayramda dahi araçsız kalarak ciddi şekilde mağdur oluyorum. Aylarca aynı arıza ile uğraşmama ve mağdur olmama rağmen, servisin sorunu tespit edememesi ve çözüm üretememesi nedeniyle artık bu araca güvenemiyorum. Arızası tespit edilemeyen ve tekrarlayan bu problemli aracın değiştirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini ve konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Araba beyninin kontrol edilmesini istiyorum beyniyle alakalı olduğunu düşünüyorum kontrol edilsin