to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model 1.5 Toyota Corolla sahibiyim. Aracım şu an 37 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 kez bakıma girdi. Tüm bakımlarını sadece Toyota yetkili servislerinde yaptırdım. Ancak sonradan fark ettim ki her bakımda aracıma kitapçıkta açıkça yazmasına rağmen 0w-16 yerine 5w-30 yağ konulmuş. Aracımda ...
Toyota CHR marka aracımda, yaklaşık 1,5 aydır ve 4000 km’den bu yana sol ön lastik alt takımdan sürekli bir ses gelmektedir. Özellikle araç soğukken bu ses daha belirgin şekilde duyuluyor. Sorunu çözmek için iki kez Osmaniye Özdemir Plaza yetkili servisine başvurdum, ancak sadece kontrollerin yapıld...
Toyota Proace City Cargo aracım sürekli partikül arızası veriyor. Bu araçlarda kronik bir problem olduğu söyleniyor fakat ilgilenen yok. Araba garantili olmasına rağmen servis işleri yokuşa sürüyor. Sürekli olarak 'Sizlere geri döneceğiz' deyip dönmüyorlar. Hatta bu arıza bir yakınımda da oldu; 15 ...
Toyota aracımın yağ değiştirme zamanı geldi. Yaşadığım bölgeye yakın İskenderun Toyota bayisine telefonla ulaşamıyorum. Ulaştığım Osmaniye servisi Özdemir Plaza, 'Size döneceğiz' deyip dönmediler. İnternetten online randevu için kayıt yaptırmama rağmen Osmaniye Özdemir Plaza dönüş yapmadı.
2020 model Toyota Corolla 1.6 Dream model aracımın aynaları araç kumandadan kapatıldığında kapanmaz oldu. Osmaniye Toyota Özdemir' e servise götürdüm. Araç incelendikten sonra araç ayna açma kapama düğmesinin bozulduğu ve 6500 TL olduğu söylendi. Onlara aracın ek garantisi olduğu ve düğmenin garanti...
Aracımı geçen hafta 10 bin bakımına götürdüm. Araç işlem tamamlandıktan sonra yıkanmış. İş yerinden direkt gittiğim için tozluydu ve teslim almaya gittiğimde aracın komple çizilmiş olduğunu fark ettim. İçeriye durumu ilettim, ilk başta kamera kaydına baktılar ve aracım tozlu iken direkt köpük sıkıp...
Yaklaşık bir haftadır Osmaniye Toyota Özdemir Plaza'dan servis randevusu almak için arıyorum. (0328- 880- 00-00 numaralı iletişim numarasından) Fakat telefonlara cevap verilmiyor. Bir şekilde iletişim kurup aracımızı servise götürmek istiyoruz. Bu bir sorun değil ama bir şekilde ulaşmamız lazım.
Araç 2023 Haziran ayında geç çalışma sorunu ile servise götürüldü. Servis, common rail arızası için 24 bin TL fiyat verdi. Yaptıramayacağımızı söyleyince, servisteki çalışanlar el altından çıkma bir parça bulup 8 bin TL'ye tamir ettiler. Ancak servis kayıtlarına, depo temizliği ve mazot filtresi değ...
Toyota yetkili servisi Özdemir Otomotiv Osmaniye, müşteri sadece lastik değişimi istemesine rağmen arıza teşhisi/inceleme adı altında müşteriden 2500 TL alıyor. Servis formunun fotoğrafını ekledim Dışarıda bir lastikçide lastik değişimi 500 TL imiş. Bu kadar fark hiç normal değil. Yetkililerin incel...
2022 model Toyota Corolla advance derim. Marka aradım var araç henüz 4 bin km deyken uzun yolda ortalama 100-120 km hızla giderken ön tekerlekten ıslık sesi gelmeye başladı. Bunu yoldayken Konya Toyota servisine uğradım. Onlar balataların değişeceğini söyledi ancak işlem biraz uzun süreceği için bi...
Toyota Osmaniye özdemir plazadan 2022 yılının kasım ayında Toyota CHR Hybrid arabasını aldık, bize birkaç ay sonra yedek kontak anahtarının kargoyla geleceği söylendi. Fakat şu an 8. Ayına girmesine rağmen yedek anahtar gelmedi müşteri temsilcilerini defalarca aradık yinede bir sonuca varamadık. Bu...