Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lastik Değişiminde Jantlarım Çizildi, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Mağdur Edildi

profile
Büşra
02 Ekim 2025 10:59
3.779

24/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım Lastikpark şubesinde Toyota Corolla aracımın lastiklerini değiştirmek için hizmet aldım. Lastik değişimi sırasında jantlarım ciddi şekilde çizildi ve bu işlemi deneyimsiz bir elemana yaptırdılar. Durumu kendilerine ilettiğimde ise sorumluluk almak yerine “biz yapmadık” diyerek sorunu kabul etmediler. Sonrasında birkaç kez şubeye gidip sorunun düzeltilmesini talep ettim, ancak yapılan işlemler sonucunda jantlarım eski haline dönmedi. Yetkili sürekli oyaladı, tam anlamıyla çözüm sunulmadı ve yeni jant almam gerektiği söylendi. Oysa aracı yeni almıştım ve güvenilir diye tercih etmiştim.

Ayrıca, lastik basınç sensörünü de değiştirdiler fakat bu işlemden sonra aracımın göstergesinde sürekli uyarı ışığı yanmaya başladı. Reklamlarında “ışığı biz söndürüyoruz” demelerine rağmen, tam tersi bir sorun yaşadım. Hem işçilik hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Lastikpark’tan beklentim; jantlarımın yenilenmesi, sensörün doğru şekilde değiştirilip takılması ve ekrandaki uyarı ışığının tamamen giderilmesidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Lastikpark’ı bir daha tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Lastikte Yaşanan Patlama Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

profile
Murat
01 Eylül 2025 12:28
4.039
Yeni Alınan Lastikte Yaşanan Patlama Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
1
Mtt sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Lastiğimi Patlak Teslim Etti

profile
25 Mayıs 2024 20:29
17.170
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Toyota Plaza Çavdarlı Şubesi Değişim Olması Gereken Multimedya

profile
İpek
18 Temmuz 2024 17:44
32.701
Bursa Toyota Plaza Çavdarlı Şubesi Değişim Olması Gereken Multimedya
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Servisinde Söz Verilen Fiyat Sonradan Yükseltildi, Mağdur Edildim

profile
Levent
11 Ekim 2025 11:47
8.539
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Toyota'da Lastik Sorunu!

profile
Tuncer
09 Nisan 2024 02:45
10.720
Sıfır Toyota'da Lastik Sorunu!
Sıfır Toyota'da Lastik Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz