Direksiyon Vites Arızasında Yüksek Masraf Ve Gereksiz İşçilik Ücreti Mağduriyeti

Toyota Corolla 2017 aracımın direksiyon simidi vites artırma kolunun çalışmadığı şikayetiyle köşkdere otomotiv Çorlu Toyota servisine 30.05.2025 tarihinde gittim. Aracımın serviste arıza bakım süreci sonunda sağ vites kontrol artı düğmesi ve tesisatının değişmesi gerektiği ve duruma göre airbag si pirde değişmesi gerektiği bildirildi ayrıca işçilik ücreti 2.500 TL alınarak bilgi formunda tarafıma bildirildi. Tarafıma bildirilen arızaların 20 bin tl masrafı olduğu ve parçaların ellerinde olmadığı 1 ay sonra geleceği bildirildi. Zamanım olmadığımdan tarafıma bildirilen işçilik ücretini ödeyerek çıktım. Geçen gece sürüş esnasında direksiyonda vitesle bir süre artırmaya çalıştığımda vitesin direksiyon kontrol düğmesinden artırıldığını gördüm. Bir çok kez denedim ve temassız ligin gittiğini gördüm. Anlatmak istediğim.
1) Tarafıma 20 bin tl parça maliyeti çıkarılıyor.
2) Ellerinde arızalı değişecek parça yokken işçilik ücreti almakta ne kadar mantıklı
3) Aracımın arıza kayıtları nada işlemiş olduğu u düşünüyorum. Ufak bir temassızlık olduğunu değerlendirdiğim arıza bana neredeyse 20 bin TL'ye mal oluyordu.
Böyle bir servise yakışmadı. Tarafıma işçilik ücretinin iadesini ve arıza kaydının silinmesini istiyorum.