Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

DPF Dolumu Ve 130.000 TL Masrafı Kabul Etmiyorum

profile
25 Aralık 2025 12:55
234

2016 model, 73.000 km’deki Toyota Hilux aracımı Toyan Toyota Ankara Çankaya servisine 80 bin bakımı için bıraktıktan sonra, aracımın egzozundan hafif gri renkli bir duman atmaya başladığını fark ettim. Bu duman zamanla artarak aracın DPF’inin dolmasına neden oldu.

İlk olarak eylül ayında servise götürdüğümde, herhangi bir arıza olmadığı, sadece güncelleme yapıldığı söylendi; ancak sorun hiç geçmedi. Kasım ayında bu kez DPF ışığı yandı, aracı tekrar Toyan Toyota Ankara Çankaya servisine götürdüm ve DPF temizliği yapıldığını belirttiler. Buna rağmen aradan bir ay bile geçmeden DPF’nin tekrar yüzde 100–130 oranında dolduğu söylendi ve bu sefer tarafıma yaklaşık 130.000 TL tutarında DPF ve enjektör değişimi masrafı çıkarıldı.

Aracıma yapılan bakım ve müdahaleler sonrasında ortaya çıkan bu arıza ve tekrar eden DPF dolumu nedeniyle, benden talep edilen 130.000 TL’lik masrafı kesinlikle kabul etmiyorum. Toyan Toyota Ankara Çankaya servisinde oluşan bu sorunun, kullanıcı hatası olmaksızın bakım sürecinden sonra ortaya çıkması sebebiyle, gerekli DPF ve enjektör işlemlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Toyota'nın Garanti On Prosedürleri Mağdur Ediyor!

profile
04 Kasım 2024 10:00
1.001
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yapılan Motor Yıkama Hayatımızı Tehlikeye Attı

profile
06 Mayıs 2025 12:53
922

Toyota Toyan Plaza Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti

profile
09 Mayıs 2024 10:53
3.598
Toyota Toyan Plaza Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Toyan Plaza Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Toyan Plaza Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Toyan Plaza Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
12 Nisan 2023 12:25
2.691
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota C-HR Klima Kompresörü Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
29 Eylül 2025 18:35
410
Benzer Şikayet Yaz