to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Topluca” isimli sayfanın paylaştığı kampanya hikâyesini görerek 125 adet oyuncak için 400 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya açıklamasında 125 adet oyuncak gönderileceği açıkça yazıyordu ancak bana yalnızca 64 parça ürün gönderildi.
Aradan henüz iki hafta bile geçmemiş olmasına rağmen, eksik ürünler için muhatap bulamıyorum. Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Elimde mail adresime gelen mesajlar ve kampanyaya dair yazılı kayıtlar mevcut.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen 125 adet oyuncağın tamamının gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Instagram’da @pufellashop adlı işletmeden 08.12.2025 tarihinde Stitch peluş oyuncak siparişi verdim. Ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürünle alakası olmayan, kalite ve görünüş açısından oldukça farklı bir peluş gönderi...
07.09.2025 tarihinde Dünya Oyuncak’ın Instagram hesabı (dunyaoyuncak.tr) üzerinden RC drift araba siparişi verdim. Sipariş onay numaram: G5JPZNTZV. Toplamda 1.198,00 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra tarafıma SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhan...
Toylupa isimli internet sitesinden 3 Aralık’ta verdiğim ve 6 Aralık’ta teslim aldığım 3D yapı blokları siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Sitede '4 paket alana 1 paket hediye' şeklinde bir kampanya ibaresi gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmayı bekleyerek alışveriş ya...
Toylupa isimli internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce Puzzle City isimli oyuncaktan, kampanyada belirtildiği gibi 2 adet alana 1 adet hediye olacak şekilde sipariş verdik. Ödeme toplamda yaklaşık 400 TL tuttu ve sipariş numaram 845238851219’dur. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ...
28/05/2025 tarihinde Elefis.tr adlı Instagram hesabı üzerinden yenidoğan bir bebek için oyuncak fil siparişi verdim ve 1299,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satın alma işleminin ardından tarafıma temmuz sonu gibi ürünün elime ulaşacağı söylenmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesin...
Yorumlar