to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Toya Moda isimli Instagram sayfasından 320949242 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. Ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Kuryeyle aldırmak istediğimde ise mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
02.11.2025 günü yeniden kendilerine ulaştığımda, ürünün bu tarihte kargoya verileceği söylendi. Yaşadığım güvensizlik sebebiyle siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde ise bana iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği şeklinde yanıt verildi. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de siparişimi iptal ederek ödediğim tutarı iade ediyorlar.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle firmaya güven duymuyorum.
3 gün önce Toya Moda Shop’un Instagram hesabı üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. 3.450 TL ödememi TR4100064000001****9773 IBAN numarasına, s** a*** adına yaptım. Siparişle ilgili herhangi bir ürün kodu, fatura, sipariş onayı veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgil...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
10.11.2025'de Modaaselvii adlı Instagram sayfasından 1499 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5608000268. Ancak ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Yetkililer, iadenin yapılacağını söylediler fakat aradan geç...
10.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Vera_modaa adlı hesaptan elbise siparişi verdim. Dün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim elbiseden tamamen farklıydı; hem modeli, hem rengi hem de bedeni yanlış gönderilmişti. Kapıda nakit ödeme ile toplam 2640 TL ödedim. Yanlış ürün gelmesi üzerine satıcıya ...
13.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden ceylinin. Butigi hesabından beyaz, siyah ve pembe olmak üzere üç adet elbise sipariş ettim (#ord 20250913-2713). Siparişimin toplam tutarı 2.999 TL olup, ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17.09.2025 tarihinde tarafıma iki adet tişört ve ik...
Yorumlar