Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik

Ürünü sipariş edeli 4-5 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştım ve her gün kargoya verilecek deyip kargoya vermiyor. Ürün için para iadesi istiyorum. Satıcıya, elinizde stok var mı dediğimde var diyorlar, iletişime geçtiğimiz zaman ise mesajları umursamıyorlar. Para iadesi istiyorum. Markaya aciliyetimi olduğunu söyledim ama hâlâ kargoya verilmedi. Perişan olduk. Günlerdir marka ile WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşıyorum ve aciliyetim var, tatil planımı erteledim ürün gelecek diye.







