to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş edeli 4-5 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştım ve her gün kargoya verilecek deyip kargoya vermiyor. Ürün için para iadesi istiyorum. Satıcıya, elinizde stok var mı dediğimde var diyorlar, iletişime geçtiğimiz zaman ise mesajları umursamıyorlar. Para iadesi istiyorum. Markaya aciliyetimi olduğunu söyledim ama hâlâ kargoya verilmedi. Perişan olduk. Günlerdir marka ile WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşıyorum ve aciliyetim var, tatil planımı erteledim ürün gelecek diye.
Ürünü sipariş verirken özellikle kaç günde elimde olacağını sordum ve 5-7 günde elimde olacağı söylendi. Parayı doğrudan gönderdim, bugün 25. gün ve h...
4,5 aydır sipariş verdiğim ürünü bekliyorum. Aynı gün ödemeyi yapmama rağmen, sipariş verirken her dakika cevap verip sonrasında ise bir aydır 'Kargoya verildi, size mesaj gelecek' diyerek beni oyaladılar. Üstelik, yurt içi kargo ile çalıştıklarını söylediler. Genel merkezi aradım, adıma hiçbir karg...
Sayfayı Instagram'dan bulup WhatsApp'tan yazdım. Hemen yanıt verdiler ve siparişimi verip parayı yolladım. Ondan sonra hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfalarında "3 günde kargo" yazmalarına rağmen 3 günden fazla hiçbir yanıt alamadım. Birkaç kez yazdıktan sonra nihayet basit bir video atıp, sipar...
Bu markadan 17 ekimde sipariş verdim. Siparişim uzun bir süre ne hazırlandı ne kargoya verildi. Instagram üzerinden bir açıklama yaptılar üretim süreçlerinde bir sıkıntı olmuş. Gayet anlatışla karşıladım ve bekledim. Baktım gelmiyor defalarca mail attım ve DM den yazdım. WhatsApp üzerinden bile defa...
İki ay oldu. Ürünüm kargoya verilmedi. Kaç defa mesaj attım mesajlara cevap zor geliyor. Parayı gönderdiğimde bana 20 gün içinde gönderileceği söylendi ama iki ay olmuş ürün elimde yok. Kargoya verildi dendi kargoyu arıyorum adınıza kargo yok, her aradığımda tamam atacağım deyip kargo kodu atılmıyor...
Yorumlar