to read complaints and reviews, or file yours. 
4,5 aydır sipariş verdiğim ürünü bekliyorum. Aynı gün ödemeyi yapmama rağmen, sipariş verirken her dakika cevap verip sonrasında ise bir aydır 'Kargoya verildi, size mesaj gelecek' diyerek beni oyaladılar. Üstelik, yurt içi kargo ile çalıştıklarını söylediler. Genel merkezi aradım, adıma hiçbir kargo yoktu; tamamen yanlış bilgi verdiler. Bu durum yüzünden başka satıcılara da güvenemiyoruz. Ne para iadesi yaptılar ne de mesajlarıma cevap verdiler. Ayrıca, bu kadar şikayete rağmen Instagram sayfalarının kapanmaması ve başkalarının da inanmaya devam etmesi üzücü. Bir de fiyatına zam yaptıklarını yayınlıyorlar. Birkaç ürün için yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm.
Siparişi alırken ödemeyi peşin alıyorlar. Zamanında teslim edileceğine dair güven verici ifadelerle siparişi oluşturuyorlar. Daha sonra ise doğru düzgün iletişim kurulamıyor; 'kargoya verilecek', 'kargoya teslim edildi' gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Üstelik bir kargo takip numarası bile paylaşmıyor...
Instagram üzerinden iletişime geçerek siparişimi oluşturdum. 1180 TL'yi hesaplarına havale ettim. İki gün sonra kargom geldi ve 1180 TL ödemesi olduğu söylendi. Yaklaşık 4 saat boyunca kendileri tarafından oyalanıldım. Instagram'dan paylaşımlarına devam ediyorlar; ancak mesajlarıma ve aramalarıma dö...
Aldığım ürün kusurlu değildi. İade kargosunun kargo parasını ödeyeceğimi bilerek iade etmek istedim. Fakat sitelerinde geliş kargosu için ücretsiz kargo yazmasına rağmen bana ürünün geliş kargosunun da kargo parasını ödettiler. Ayrıca internet siteleri çok kötü siparişinizin durumu hakkında yanlış b...
Sayfayı Instagram'dan bulup WhatsApp'tan yazdım. Hemen yanıt verdiler ve siparişimi verip parayı yolladım. Ondan sonra hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfalarında "3 günde kargo" yazmalarına rağmen 3 günden fazla hiçbir yanıt alamadım. Birkaç kez yazdıktan sonra nihayet basit bir video atıp, sipar...
Ürünün satışını yaparken oldukça kibar davranan ancak sonrasında herhangi bir sorun olduğunda 'Sizin derdiniz ne? ' diyen bir satıcıyla karşılaştım! Ürün elime ulaştığında video çekerek ürünün defolu olduğunu belirttim ve istemeleri halinde videoyu gönderebileceğimi söyledim. Buna rağmen istemediler...
Yorumlar