Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33315517
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmiyor, İade Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
Fatma
Touché Privé
09 Ağustos 2025 15:24
414

Toucheofficial isimli firmadan Instagram üzerinden825372 numarası ile 18 haziranda 2 parça alışveriş yaptım bir ürünü hiç kargoya vermediler. Diğerini iade ettim. (29/07/2025) tarihinde Aras Kargo'yla.
Instagram mesajlaşma dışında iletişim yok. Oraya yazılan mesajlarda cevap verilmiyor.

Destekleyenler
profile Betül
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim İki Aydır Yatırılmadı Mağdur Edildim

profile
Fatma
Touché Privé
16 Eylül 2025 20:33
239

Toucheofficial’den 830416 ve 830387 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde 5 parça, ikinci siparişimde ise 4 parça ürün bulunuyordu. İlk siparişimden 2, ikinci siparişimden ise 3 ürünü, 11 Ağustos tarihinde Aras Kargo 44164640002217 takip numarasıyla, eksiksiz ve etiketleri üzerinde o...

iade-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yasal Süreyi Aşan Touche Prive'den Hayal Kırıklığı

profile
Esra
Touché Privé
22 Mart 2025 21:43
378

1 Şubat 2025 tarihinde Touche prive markasından oluşturduğum siparişim 10 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. 3 parça üründen bir tanesini bedenime uymadığı için iade etmek istedim. 11 şubatta Aras Kargo'ya verdim. Touche prive firmasına ulaşmasına rağmen 12 Şubat 2025 tarihinden beridir hala iademi ...

İade Sürecinde Yasal Süreyi Aşan Touche Prive'den Hayal Kırıklığı
3 Yorum

İade Sürecimle İlgili Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Makbule
Touché Privé
21 Ekim 2025 03:01
358

29.09.2025 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım kıyafetleri, iade süresi dolmadan Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 868255. Ürünlerim hâlâ “sevk durumda” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Instagram üzerinden DM yoluyla ulaşmaya çalış...

iade-surecimle-ilgili-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
Tuğba
Touché Privé
07 Temmuz 2025 13:57
209

Touché Privé isimli alışveriş sitesinden 12.02.2025 tarihinde, üç üründen oluşan ve 2.587,90 TL tutarındaki 701183 numaralı siparişi oluşturdum. İki ürünün bedenleri konusunda uyumsuzluk yaşadığım için iade etmek istedim ve 22.02.2025 tarihinde 1.888 TL'lik iade kargosunu gönderdim. 13.03.2025 tarih...

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bayrama Yetişmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Birgül
Touché Privé
03 Haziran 2025 13:49
41

Touche Privé adlı firmadan 787248 numaralı siparişin sahibiyim. 31 Mayıs 2025 tarihinde Instagram hikayelerinde, 1 Haziran tarihine kadar yapılacak olan alışverişlerin bayrama yetişeceği bilgisini görünce alışverişimi gerçekleştirdim. Sürekli kontrol etmeme rağmen bugün 3 Haziran ve kargomun hâlâ çı...

siparisim-bayrama-yetismedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Touché Privé iade Touché Privé iletişim Touché Privé kargom
Benzer Şikayet Yaz