Triko Kazak İadesi Gecikiyor Ve Telefon Desteği Ulaşılamıyor

Touché Privé’den aldığım #958362 numaralı triko kazak siparişimi iade etmek için ürünü 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile satıcı firmaya gönderdim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen bugüne kadar iade işlemim gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak tarafıma bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla süreçle ilgili bilgi de alamıyorum. Ne ürün var ne de para iadesi yapılıyor.

İademin hiçbir ek oyalama olmadan, 9 Mart’tan beri bekleyen bu sürecin dikkate alınarak, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.