to read complaints and reviews, or file yours.Touche'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Touche markasının kendi internet sitesinden satın aldığım, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir kıyafetimi iade etmek istiyorum; ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geçen haftadan beri telefonla aramama rağmen, hattın ucunda sadece sürekli müzik çalıyor ve asla bir temsilciye bağlanamıyorum.
Elimde olan ürünün iade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade işleminin başlatılmasını istiyorum. Ürünü yasal süreler içinde ve sorunsuz şekilde iade edebilmek için tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve iade talebimin işleme alınmasını talep ediyorum.
Sayın Elif hanım, Touche Privenin internet sitesinden almış olduğunuz 902249 sipariş numaralı ürünü teslim etmek istediğinizi ancak iade kodu oluşturamadığınız için ürününüzü iade edemediğinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu süreçte yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz.İade sürecinizi tamamlayabilmeniz için size iade kodu tanımlayıp gönderdik . Herhangi bir sorunuz olursa ya da ek bir destek ihtiyacınız olursa bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önemli . Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
