to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücretim İadesi Bekliyor
Makbule
Touché Privé28 Mayıs 08:18305
5 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 4.072 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de alışverişime ait fatura kesildi. İlgili sipariş numaram #996415’tir.
Para iadesi talep etmek için canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen günlerdir sadece “bağlanıyoruz” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. Firma siparişleri göndermediği halde sosyal medyada reklam vermeye ve yeni siparişler alarak insanları mağdur etmeye devam ediyor.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve banka harcama itirazı başvurularımı yaptım. 4.072 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
