to read complaints and reviews, or file yours.1
Touche İpek'ten Sipariş Edilen Eşofmanın Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Emine
Touché Privé17 Ocak 00:01237
Touche İpek firmasından 10 Aralık tarihinde 46399 numaralı siparişle bir adet eşofman takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Sipariş sonrası firmaya defalarca kez Instagram üzerinden DM yoluyla ulaştım. Her seferinde “ürününüz hazırlanıyor” denildi ve kargoya verileceği tarihler sürekli ileriye atıldı. Son olarak 10 Ocak’ta kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak o tarihte de ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre bekletilmeme ve sürekli tarihin ertelenmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için mağdur durumdayım. Eşofman takımımın daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
