Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Touch Prive'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Touch Prive'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rabia
29 Nisan 2025 12:14734

Touch Prive isimli firmadan kıyafet satın aldım. İade etmek istiyorum ancak ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Sipariş numaramı öğrenmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Online olarak giriş yapmaya çalıştığımda ise e-posta adresimin şifresi yanlış diyor. Lütfen yardımcı olun.

29 Nisan 2025 14:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Rabia M., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi

29 Nisan 2025 14:59

Değerli müşterimiz Rabia M., Söz verdiğimiz gibi müşteri temsilcimiz sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden sizi aradı ancak ulaşamadı. Şikayetinizi çözüme kavuşturmayı ve Touché deneyiminizin olumlu bir şekilde ilerlemesini çok isteriz. Bizimle haftaiçi 9.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Touché Ekibi

Rabia
Rabia
29 Nisan 2025 15:43

E mail yoluyla bilgilendirildim bu son alışverişim Touch prive dan böyle bir şey görmedim koskoca firma ve ulaşacak kimse yok illa şikayet edilmek gerekiyor demek ki iade kodu oluşturdum çok şükür

Rabia
Rabia
9 Mayıs 2025 08:26

Touch prive isimli firmadan ürün sipariş ettim ve iadesini yaptım 1 hafta oldu ancak gariptir hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorsunuz telefonlara cevap veren yok mesajlara cevap yok. İade bedelinin ivedilikle ödenmesini istiyorum yardımcı olun lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touché Privé Ücret İadesi Yapılmadı

Büşra
10 Haziran 2025 14:32100

Touche Prive'dan aldığım ürünlerden bir kısmını iade ettim. Mayıs'ın 17'sinde ürünler teslim oldu ama hala ürün ücret ia...

Touché Privé Bir Aydır Ulaşamıyorum, Para İadem Yapılmadı

Rumeysa
5 Haziran 2025 01:10198

Touche Prive adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim. Hazırlanırken iptal etmek istedim. Siparişi yalnız asla iletişime ge...

İade İşlemi İçin Muhatap Bulamıyorum

Elanur
30 Haziran 2025 16:30280

Touché Privé sitesinden ürün aldım, ancak iade işlemi için muhatap bulamıyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım, ...

Touché Privé İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu

Sena
28 Mart 2025 02:47420

Touche Prive firmasından aldığım ürünü iade için kargoya gönderim sağladım, önce WhatsApp destek hattına yazmama rağmen ...

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular