Touch Prive'den Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Touch Prive isimli firmadan kıyafet satın aldım. İade etmek istiyorum ancak ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Sipariş numaramı öğrenmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Online olarak giriş yapmaya çalıştığımda ise e-posta adresimin şifresi yanlış diyor. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz Rabia M., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi
Değerli müşterimiz Rabia M., Söz verdiğimiz gibi müşteri temsilcimiz sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden sizi aradı ancak ulaşamadı. Şikayetinizi çözüme kavuşturmayı ve Touché deneyiminizin olumlu bir şekilde ilerlemesini çok isteriz. Bizimle haftaiçi 9.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Touché Ekibi

E mail yoluyla bilgilendirildim bu son alışverişim Touch prive dan böyle bir şey görmedim koskoca firma ve ulaşacak kimse yok illa şikayet edilmek gerekiyor demek ki iade kodu oluşturdum çok şükür

Touch prive isimli firmadan ürün sipariş ettim ve iadesini yaptım 1 hafta oldu ancak gariptir hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorsunuz telefonlara cevap veren yok mesajlara cevap yok. İade bedelinin ivedilikle ödenmesini istiyorum yardımcı olun lütfen.




