to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche prive internet mağazasından 3 elbise sipariş ettim. 3 ürünün kargoya verildiği mesajı geldi. Kargo geldiğinde sadece 1 ürün vardı. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamadım. En son genel merkeze gittiğimizde geri kalan ürünlerin ayrı paketlendiği ve kargoya verildiği söylendi. 2 gün sonra elbiselerin iade maili geldi. Siteden satış yapılabiliyor, ürün kargolanıyor, hatta ayrı paketlenip yola çıktığı söyleniyor ama bugün yine genel merkeze gidince ürünlerin stokta kalmadığı söyleniyor. Dugun için almıştım ancak 2 gün kala böyle bir mağduriyet yaşatıyorlar. Kesinlikle internet stoklarına güvenip alis veriş yapmayın.
08.02.2025 tarihinde Touche prive sitesinden aldığım elbiseyi 14.02.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak 39 gün olmuş hala tarafıma iademin karşılığı olan 799.99TL ulaşmadı. Üstüne üstlük siteye ulaşmak da mümkün değil. Mesaj atıyorum ciddiye alıp cevap veren yok. Bir de dalga geçer gibi m...
Touche Prive sitesinden elbise aldım iade ettim 15.05.2025'de iade kargomu gönderdim ama tarafıma bir bilgi mesajı gelmedi. İadem yapılmadı. Müşteri temsilcisinde bağlanmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum asla. Telefonlar açılmıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Dalga geçer gibi cevaplar geliyor. Böyle ...
Touché Privé internet sitesinden almış olduğum 2 üründen birini bedeni olmadığı için teslim aldıktan birkaç gün sonra iadeye gönderdim. İadem incelendi ve onaylandı. 1 hafta sonra iade ücreti hala yatırılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım telefon sürekli meşgule attı. Bende mail attım, ücret ia...
Yorumlar