Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onaylanan İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Baki
Baki
Touché Privé
23 Aralık 2025 17:08410

Touché Privé internet sitesi üzerinden E*** H***** adına verdiğim 889551 numaralı siparişte yer alan 2 adet kazağın iadesi 17.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve iade talebim onaylandı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade bedeli Yapı Kredi hesabımıza henüz yansımamıştır.

Bu süreçte hem WhatsApp iletişim hattına hem de müşteri hizmetleri hattına ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadık. İade sürecimizin acilen incelenerek, ilgili ücretin en kısa sürede tarafımıza yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touché Privé Ürün İade Sorunu!

Sakuras
Sakuras
Touché Privé
18 Ağustos 2025 12:25504

Touché Privé üzerinden aldığım kıyafetlerin bedeni uymadığı için hiç giymeden iade talebinde bulundum. 15 Temmuz 2025’te...

1 Destek
1

Touché Privé İade Ödemem Neden Hala Yapılmadı

Eda
Eda
Touché Privé
12 Eylül 2025 15:52301

18.08.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım 838608 ve 841446 numaralı kıyafetlerin iadesini gerçekleştirdim. 838608 nu...

1

Touché Privé Aradan Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Ücret İadem Yapılmadı

Mehtap
Mehtap
Touché Privé
15 Ağustos 2025 10:02636

19.07.2025'de Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 1.499,40 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bed...

2 Destek

İade Ücreti 18 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Yağmur
Yağmur
Touché Privé
25 Ağustos 2025 10:23131

07.08.2024 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım 836169 numaralı siparişe ait pantolonu Aras Karg...

1

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Nurgül
Nurgül
Touché Privé
17 Ağustos 2025 18:21491

17.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden 821511 numaralı siparişimde yer alan etekli takımı tesl...

TrustBuy Skoru