İade Ücretim Aylarca Gecikiyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi 4 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 1009710. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece geçiştirilip net bir bilgi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgilenilmediğini düşünüyorum.
İlgili iade tutarının en kısa sürede ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.









