to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım 838888 numaralı elbiseyi iade ettim. İade üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1007 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Ürünümü Aras Kargo ile gönderdim ve iademin işleme alınmasını, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde 838140 numaralı siparişimle Touché Privé’den bir elbise satın aldım. Ancak sipariş ettiğim elbise üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, 8 Ağustos 2025 tarihinde iade ettiğim 835705 numaralı ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen, 839 TL tutarındaki ia...
09 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım üç takım kıyafetin iadesini başlattım. Ürünleri kullanılmamış, orijinal etiketli ve kendi ambalajında, Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #828474. Aradan 25 gün geçmesine rağmen 4078 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt...
01.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım 10 parça kıyafeti (elbiseler dahil) Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram #800441 ve toplamda 11.034 TL ödeme yaptım. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak ücret iademin yapılmasını talep et...
22 Temmuz’da teslim aldığım elbiseyi, 25 Temmuz’da Aras Kargo ile (takip numarası: 5190024700127) iade ettim. Sipariş numaram 828171’dir. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte gönderdim. Touché Privé müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana iade tutarının (835,93 TL) 14 iş günü iç...
22.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon ve elbiseyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 823342. Ürünlerin firmaya ulaştığını teyit etmelerine rağmen, 14 iş günü içinde kredi kartıma 1.686,36 TL o...
Yorumlar