Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33388631
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti İki Aydır Yatırılmadı

profile
Şura
Touché Privé
16 Ağustos 2025 14:40
450

25.06.2025 tarihinde TouchePrive'e iade ettiğim #794978 kodlu trençkot (1.399 TL) ve #794262 kodlu elbise (1.399 TL) için iade talebinde bulundum. Ürünleri Aras Kargo Palmiye şubesinden gönderdim. İade başvurumu yaptıktan sonra tarafıma e-posta ile iadenin yapılacağı bildirildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünlerin teslim alındığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

İade işleminin kendi adıma olan banka hesabıma, toplam 2.798 TL olarak acilen yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını rica ederim.

iade-ucreti-iki-aydir-yatirilmadi-4.jpg
iade-ucreti-iki-aydir-yatirilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touché Privé İade Ödemem 15 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatih
Touché Privé
04 Ağustos 2025 13:47
216

Touché Privé internet sitesinden 959,40 TL ve 891,86 TL tutarlarında iki farklı elbise satın aldım. Ürünlerle ilgili iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim (Takip numaraları: 5186*******98 ve 5186*******64). İade taleplerim sistemde onaylandı ve başvurularımın oluş...

1 Destek

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Merve
Touché Privé
25 Ağustos 2025 18:21
302

03.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 808488 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 17.07.2025 tarihinde ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.874 TL tutarında...

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

profile
Fatma
Touché Privé
30 Ağustos 2025 16:05
447
"Bugün Touche privedan fatma hanım bizzat arayarak gecikmenin sebeplerini açıklayarak özürlerini bildirdi İndirim kuponu tanımladı. Bir daha benzer bir durum yaşamamak adına söz verd. Kendisine teşekkür ederim."

İade Ücreti Uzun Süredir Yapılmadı, Ulaşılamıyor

profile
Özlem
Touché Privé
04 Eylül 2025 14:48
161

31 Temmuz 2025 tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden aldığım 829801 numaralı siparişimdeki beyaz piliseli etek, gömlek yaka vizon rengi elbise ve krem keten pantolonu iade etmek üzere kargoyla gönderdim. Toplam 1.902 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemi sonrası defa...

İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
Touché Privé
15 Ağustos 2025 19:34
344

22.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon ve elbiseyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 823342. Ürünlerin firmaya ulaştığını teyit etmelerine rağmen, 14 iş günü içinde kredi kartıma 1.686,36 TL o...

Benzer Şikayet Yaz