İade Sonrası Para İadesi Ve İletişim Eksikliği

Touché Privé online mağazasından 22 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım. 27 mayısta elime geçen ürünleri bedeni uymadığı için 28 Mayısta iade ettim ve iademin teslim edildiğini onayladılar. Ancak iade ettiğim ürünlerin para iadesi hala yapılmadı. Belirli aralıklarla mail yolu ile iletişime geçiyor...

Touché Privé online mağazasından 19 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünlerin para iadesi yapılmadı. Aylardır müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Saatlerce telefonda bekletiliyorum ama bir türlü bağlantı kuramıyor...

Touché Privé online mağazasından alışveriş yaptım kargo adrese ulaşamadığı için iade oldu ama hiçbir şekilde bankaya para iadesi yapılmadı. 28 Nisan 2025 depoya teslim edildiği bilgisi var. İki ayı aşkın bir süre geçti hala hiçbir sonuç mevcut değil müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Hiçb...

Touche prive adlı markadan ürün aldım. Olmadığı için iadesini yaptım. En geç 14 gün iş günü içerisinde iade edileceğini söyledikleri para iadesi hala tarafıma gerçekleşmedi. 26 Ocak'ta oluşturduğum siparişin iadesi için 14 iş günü yaklaşık 6 kere falan geçti. Sürekli olarak aciliyet bildirimi yapılı...

Merhaba, Touché Privé isimli internet sitesinden 16 Haziran 2025 tarihinde alışveriş yaptık. Gelen ürünü beğenmedik ve yasal iade süresi içinde, 18 Haziran 2025'te iade ettik. Kargoyu firma 19 Haziran 2025'te teslim aldı. O günden bu yana hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca mail atmama rağmen şika...