to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünler İçin Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Touché Privé internet sitesinden mayıs ayında #1004123 numaralı siparişle pantolonlar ve tunik alışverişi yaptım. Bedenleri uymadığı için 22 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak ürünleri ertesi gün firmaya geri gönderdim ve ürünlerim firmaya ulaştı.
Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Tutarımın hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Hala iade ücretim yatmadı ve marka hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. Müşteri destek hatları ve EP hatları asla yanıt vermiyor ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum
Sipariş numaram #1004123 ile aldığım pantolon ve tuniklerin bedenleri uymadığı için 22 Mayıs'ta iade talebi oluşturdum, ürünler firmaya ulaştı ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı ve marka ile iletişim kuramıyorum.
