İade Edilen Ücretin Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri

Touché Privé’den 15 Temmuz’da 2 pantolon ve 1 gömlek siparişi verdim (#829318). Ürünler 25 Temmuz’da elime ulaştı ve 26 Temmuz’da iade işlemini başlattım. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 2.621 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırı...

Touché Privé internet sitesi üzerinden gömlek, pantolon ve kazak satın aldım, ürünleri beğenmeyerek iade ettim ancak uzun süredir iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 895278 olup, bu siparişe ait ürünlerin iadesini 8 Aralık Pazartesi günü yaptım. Banka kartımla toplam 2.937,20 TL ödeme...

5 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé markasından aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 804023. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, 953,86 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemi sonrası defalarca müşteri hizmetler...

Touché Privé’den aldığım gömlek ve pantolonu, 02/06/2025 tarihinde kargo firması aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 783146. Ürünlerin toplam tutarı 1679 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 3 ay geçmesine ve bu süreçte 10 defa hem mail yoluyla hem de telefonla müş...

Touché Privé’den 20 Ocak 2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade ederek 20 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #929977’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...