to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Touché Privé isimli markadan 11.421 TL tutarında, 03.08.2025 tarihinde harcama yaptım ancak sistemlerinde kaydettiğim adres eksik görünüyor. İl ve ilçe bilgisi yok. Çağrı merkezlerine ve mağazalarına ulaşmaya çalıştım fakat asla cevap verilmiyor. Erzurum'daki mağazalarına gidip telefonumu bıraktım ancak bana dönüş yapılmadı. Acil olarak bir yetkiliyle görüşmek istiyorum. Birçok mağazası ve web sitesi olan bir firma tarafından bu sıkıntıyı yaşıyorum. İki gün içinde dönüş yapılmazsa yasal haklarımı başlatacağım ve dava açacağım. Bilginiz olsun. Sipariş numaram: #839078
16.08.2025 tarihinde Touché Privé’den 848902 numaralı siparişimle bir elbise ve ikili takım satın aldım, toplamda 2.278,80 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet ile tkoevgwdrhj takip numarasıyla gönderilmiş. Telefon numaramı doğru yazmama rağmen kargo yanlış bir numara ile gönderilmiş ve bana ulaşılam...
07.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde, #810636 ve #834007 numaralı siparişlerime ait ürünlerin iadesi Touché Privé sitesinde onaylanmış olarak gözükmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Şirketin web sitesinde belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte müşte...
9 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 10.169 TL tutarında, 875111 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp hattından dönüş ...
11.08.2025'de Touché Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaptığım yüklü alışverişin iadesini, ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün Ereğli Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 22-23 bin tl tutarındaki ödememin ...
26.06.2025 tarihinde Touché Privé adlı markadan #806088 numaralı siparişimle elbise, gömlek ve pantolon satın aldım. Merkezde oturmama rağmen siparişim elime çok geç ulaştı, yaklaşık on gün sonra teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra iki gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemi...
Yorumlar