Touch Silky'de Eşofman Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı!

02.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri 36-38 beden eşofman takımı için 35263 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 14.38’de 1.730,41 TL ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiş, tarafıma teslim edilmemiştir.

Ürün gönderimi yapılmadığı için tarafınıza farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Instagram üzerinden yaptığım yorumlar silinmiş, ödediğim tutar için ise herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır. Yorumlarımın silinmesi ve iletişimin tamamen kesilmesi, yaşadığım durumu son derece şüpheli ve güven zedeleyici bir hale getirmiştir.

Bugün itibarıyla Cumhuriyet Başsavcılığı’na iletilmek üzere dilekçem hazırlanmış olup, Instagram’daki yorumlarımın silinmesi de mağduriyetin gizlenmeye çalışıldığına dair ek bir delil olarak dosyaya eklenecektir. Ödediğim 1.730,41 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.