to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch markasının internet sitesi üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmadı.
Sipariş numaram 955008999. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım başka numaradan yazınca cevap veriyorlar iadeniz olacak deyip oyalıyorlar avukata vereceğimi de söyledim, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Üç aydır bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı çok mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
16 Aralık tarihinde Touch. EU adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 55041, ödemeyi de kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defal...
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37452 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ia...
Touch isimli markanın web sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 41804. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Önce siparişin üretim aşamasında o...
Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.435 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim. İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın...
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...
Yorumlar