to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Tuoch.eu sitesi üzerinden 1485 TL ödeyerek altüst takım siparişi verdim. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Her sorduğumda tarafıma 29 Aralık’ta kargonun elimde olacağı söylendi ancak ne kargo bilgisi verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram #31148, teslimat adresim Yozgat/Sorgun şeklindedir. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen saatler sonra sadece hazır mesaj gönderiliyor, sorularıma net bir cevap verilmiyor ve sürecin neden uzadığı açıklanmıyor.
Eğer ürünüm hazır ve stoklarda mevcutsa acilen kargolanmasını, aksi halde de ödediğim 1485 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal ve resmi diğer kanallardan da hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Touch EU isimli Instagram mağazasından 7 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, toplamda 1450 TL civarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 23 Aralık’ta WhatsApp üzerinden yazdığımda yıl bitmeden teslim edileceği bilgisi veril...
Arkadaşımla birlikte 08.12.2025 tarihinde touc İpek adlı markanın Instagram sayfası üzerinden altüst eşofman takımı siparişi verdik. Sipariş öncesinde telefonla görüştüğümde ürünlerin 14 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek toplam 1.415 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...
Touch. EU adlı butiğin internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 51039. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Her sorduğumda “bir hafta sonra” diyerek oyaladılar, en son yazdığımda ise ...
Touchsilky’nin sayfasından altüst takım satın aldım. Siparişimi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de n...
06 Aralık tarihinde Touch. EU isimli alışveriş sitesinden altüst takım siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Durumu öğrenmek için firmayı aradım ancak sonrasında her ye...
Yorumlar