to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch.eu internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde kart ile toplam 3.076 TL tutarında alışveriş yaptım. #44378 numaralı siparişimde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri renkli takımdan 2 adet bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Firma ile birçok kez iletişime geçmeye çalıştım. En son 4 Ocak’ta tarafıma dönüş yapıldı ve ürünlerin 10 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra dün ve bugün tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığımda operatöre bağlanamıyorum, Instagram üzerinden attığım mesajlara da cevap verilmiyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde 3.076 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu mağduriyetimi en kısa sürede çözüme kavuşturmasını istiyorum.
Touch. EU adlı firmadan 15.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 546860300’dür. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, 29 Aralık’ta kargoya verileceği ve e...
Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan 26.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1.485 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir kargo takibi ne de bir gönderi numarası tarafıma iletildi. Ürünümün durumunu sormak için sayfanın WhatsAp...
Touch. EU’dan 09.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. #45639 numaralı bu siparişin ödemesini de 1.485 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün 2 hafta sonra el...
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili bir takım siparişi verdim. Siparişi 7 Aralık tarihinde oluşturdum, bugün 1 Ocak olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #42565’tir. Bu süreçte defalarca kez sadece gecikme için özür dilenip tesli...
Instagram’daki Touch. EU sayfası (www.touchipek.com) üzerinden Massimo garnili kapüşonlu ikili takım ürünü için kampanya gördüm ve bu üründen iki adet sipariş verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 3.618 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 47989. Ürünleri hediye olarak almış...
Yorumlar